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中文片名:穿著Prada的惡魔

英文片名:The Devil Wears Prada

劇情簡介(資料來源):
剛畢業的社會新鮮人安德莉亞憑著西北大學的漂亮履歷,進入時尚雜誌RUNWAY位於曼哈頓總部辦公室。不服輸的她準備擔任米蘭達的助理。這名從頭到腳全是Prada的女士,將為她的人生帶來最殘酷的考驗。 漸漸地,安德莉亞讓自己融入米蘭達要求的氣質和形象,很短時間裡,她學會了這一行說話的模樣身段及行事方法。只是,當她越嫻熟米蘭達所在世界的遊戲規則,她也發現這其實是一個表面上精彩華麗但其實很孤獨的世界,值得嗎?安德莉亞靠自己找到她的答案。


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「妳有看過穿著Prada的惡魔這部電影嗎?」面試時,我問每位來應徵本公司特別助理的第一句話。

當他們回答有的時候,我則會說:

「沒錯!我就是助理一號,妳就是助理二號!」

會用這部電影來詢問面試者的原因是,若他們有看過電影,可以快速聯想到身為助理需要處理的事情有哪些,當然不同行業、不同老闆會有不同的表現方式,但大多不會逃離助理的基本原則─「協助」,協助你那位忙碌的老闆消化資料、幫他處裡大小繁雜的事務,甚至家務個人私事也會有所需要觸及。

助理需要具備哪些能力呢?以片中舉例來說:

1. 專業
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左圖是剛進入時尚行業的穿著,右圖是她融入時尚產業的改變。一開始她認為只要她能夠把工作做好,她依然可保有自己的特色,理論上沒有錯,但助理基本上就是老闆的分身,老闆在業界是具備專業的人士,如果貼身助理連基本的專業都沒有,即會顯得自己不專業。因此將自己融入這間公司產業性質是非常重要,最簡單的方式就是先從外在下手,內在的部分則是慢慢學習充實自己,別讓他人認為你是「外行人」。

2. 專注
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老闆米蘭達一進入辦公室就會開始交辦所有的事情,現實中也是如此,老闆會非常忙所以不會再說第二次,而他所說的你必須一聽就懂他在說哪件事,因此作為助理的你與老闆相處時必須非常專心!

3. 收訊
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讓老闆可隨時聯繫到你是非常重要的,所以手機一定得片刻不離身,也不可以沒有電,所以好的手機及充電器對助理來說非常重要,特別是現在手機擁有非常便利的通訊app,交辦事情更加即時。(缺點是聽到app的聲音都會非常害怕)

4. 消化
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再次重複,老闆非常忙!他不會有時間去了解每項細節,所以細節的事情通常都是由助理吸收,然後將可能要花60分鐘了解的東西變成1分鐘說給老闆聽。

5. 周全
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我認為這點能力就取決於你是「行政助理」還是「特別助理」的最大因素。電影老闆米蘭達雖然刻意刁難安德莉亞,要她準備好尚未出版的哈利波特,但最終安德莉亞不只印好哈利波特書本給米蘭達,還已經先印好兩本送給米蘭達的雙胞胎小孩閱讀。現實中確實有很多情況常常會"挑戰"助理,但你不應只是單純的交辦老闆的命令,還要去思考其中的命令所牽涉到的關係,事情最終結果才會是最完美!這是一般社會新鮮人沒辦法做到的事,很多事情要有一定社會經驗和磨練才會領物到「話中有話」這件事。


當你是一名應徵者時,總會認為助理這種職位很單純簡單,甚至認為這種不需專業能力的職位你可以迅速擔任;而當你是一名聘僱者的時候,你才會發現,要找到一名助理根本是很難的一件事,彼此信任要慢慢建立、認真又負責的不多,而助理的理解能力又是另外一層次,所以助理這職位很單純嗎?一開始進來會覺得單純,實際上一點都不單純!


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